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Calidad Said | Servicios | Ciudad de México

SERVICIOS

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Proporcionamos los servicios de Capacitación y/o Formación de personal apegados a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes, cumpliendo con sus expectativas.

Los cursos de formación de personal proporcionado por nuestra organización cuentan con reconocimiento ante la Secretaria de Trabajo y Previsión Social.

CAPACITACIÓN Y/O FORMACIÓN DE PERSONAL

Proporcionamos los servicios de Auditorias (internas), para los organismos que cuente con un sistema de gestión bajo los siguientes lineamientos: Calidad (9001), Ambiental (14001), Seguridad (45001), Seguridad de la Información (27001), Antisoborno (37001) y Unidades de Verificación (NMX-17020-IMNC), detectando el grado de cumplimiento con referencia al lineamiento en que se audita y estableciendo parámetros y/o estrategias para la mejora continua de sus organizaciones.

AUDITORIAS

Proporcionamos los servicios de Implementación y asesoría de diversos sistemas (Gestión de Calidad, Unidades de Verificación, Responsabilidad Social, Administración Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo), bajo los criterios de normas nacionales (NMX) e internacionales (ISO), apegándonos a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.

Proporcionamos los servicios de Implementación y asesoría de diversos sistemas de gestión

  • Calidad (9001),
  • Ambiental (14001),
  • Seguridad (45001),
  • Seguridad de la Información (27001),
  • Antisoborno (37001),
  • Unidades de Verificación (NMX-17020-IMNC),

Coadyuvando con nuestros clientes en el apego de sus necesidades y requerimientos.

IMPLEMENTACIÓN Y ASESORÍA

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CURSOS DE CAPACITACION Y/O FORMACION DE PERSONAL

Documentación de un Sistema de Gestión de Calidad

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OBJETIVO:

Que el participante adquiera el conocimiento para interpretar y desarrollar la documentación que se requiere en un sistema de gestión de calidad.

TEMAS:

1. Jerarquía de un sistema de gestión de calidad.

2. Extención de la documentación del sistema de gestión de calidad.

3. Directrises para la documentación de sistemas de gestión de la calidad.

4. Manual de calidad (NMX-CC-10013-IMNC-2002).

5. Procedimiento en instructivos.

6. Mapeo de procesos.

Interpretación de los Requisitos de la Norma NMX-EC-17020-IMNC-2014 “Unidades de verificación” (ISO/EC 17020:2012)

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OBJETIVO:

Que el participante adquiera los conocimientos e identifique claramente los criterios generales de la norma mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000. (ISO/EC 17020:1998) para unidades de verificación.

TEMAS:

1. Introducción y alcance.

2. Criterios generales de la norma mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000.

Ley Federal Sobre Metrología y Normalización

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OBJETIVO:

Este curso tiene como objetivo el que Usted conozca el fundamento legal de las actividades de la entidad mexicana de acreditación (EMA) y de las figuras de evaluación de la conformidad que existe en México.

TEMAS:

1. Antecedentes.

2. La normalización, acreditación y evaluación de la conformidad.

3. Acreditación y aprobación.

4. De las unidades de verificación.

5. Sanciones.

Interpretación de los Requisitos de la NOM-068-SCT-2-2014

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OBJETIVO:

Que el participante adquiera los conocimientos e identifique claramente los criterios de la norma oficial mexicana NOM-068-SCT-2-2014.

TEMAS:

1. Campo de aplicación.

2. Referencias.

3. Definiciones.

4. Especificaciones mecánicas y de componentes vehiculares, posibles defectos y evaluación.

5. Procedimiento de verificación.

Auditor Interno para un sistema de Gestión Bajo el Criterio de la norma ISO 19011

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Auditor Interno de Calidad bajo los criterios de la norma ISO 19011

1. Introducción,

2. Definiciones,

3. Gestión de un programa de auditorías,

4. Identificación y evaluación de los riesgos del programa de auditoría,

5. Plan de auditoría,

6. Preparación de documentos,

7. Métodos de auditoría,

8. Realización de una auditoria:

9. Competencia y evaluación de los auditores.

El proceso de las 5`s

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OBJETIVO:

Proporcionar al participante las herramientas que requiere conocer para que implemente un sistema basado en los criterios establecidos en el proceso de las 5’s.

TEMAS:

1. Seiri (seleccionar).

2. Seiton (organizar).

3. Seiso (limpiar).

4. Seiketsu (estandarizar).

5. Shitsuke (seguimiento).

ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad (Interpretación e Implementación de la Norma)

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TEMAS:

1. Introducción al sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015.

2. Enfoque a procesos.

3. Los 7 principios de gestión de la calidad.

4. Términos y definiciones básicas, ISO 9000:2015.

5. Interpretación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015:

  • Contexto de la organización
  • Liderazgo
  • Planificación
  • Apoyo
  • Operación
  • Evaluación del desempeño
  • Mejora

Interpretación de la norma NOM-047-SEMARNAT-2014

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TEMAS:

1. Objetivo y campo de aplicación.

2. Definiciones.

3. Procedimiento de verificación (teórico-practico).

  • Método dinámico
  • Método estático

4. Registro de datos.

5. Especificaciones del equipo.

ISO 14000:2015 Sistema de Gestión Ambiental (Interpretación e implementación de la norma)

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TEMAS:

1. Introducción.

2. Requisitos de la norma ISO 14001:2015.

  • Contexto de la organización
  • Liderazgo
  • Planificación
  • Apoyo
  • Operación
  • Evaluación del desempeño
  • Mejora

3. Actividades para implementar un sistema de gestión ambiental.

ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo (Interpretación e implementación de la Norma)

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TEMAS:

1. Introducción.

2. Requisitos de la norma ISO 45001:2018.

  • Contexto de la organización
  • Liderazgo
  • Planificación
  • Apoyo
  • Operación
  • Evaluación del desempeño
  • Mejora

Interpretación de la norma NOM-167-SEMARNAT-2017

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TEMAS:

1. Objetivo y Campo de Aplicación.

2. Definiciones.

3. Límites de emisión de contaminantes para vehículos automotores que circulen en la Ciudad de México, Hidalgo, Estado de México, Morelos, Puebla y Tlaxcala.

4. Métodos de prueba para la evaluación de emisiones de contaminantes (teórico-practica).

5. Procedimiento de Evaluación de la Conformidad.

ISO 37001:2016 Sistema de Gestión Antisoborno (Interpretación e implementación de la norma)

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TEMAS:

1. Objetivo del curso.

2. Introducción al antisoborno.

3. Definiciones.

4. Interpretación a los criterios de la norma ISO 37001:2016.

  • Cláusula 4: Contexto de la organización.
  • Cláusula 5: Liderazgo.
  • Cláusula 6: Planificación
  • Cláusula 7: Apoyo
  • Cláusula 8: Operación
  • Cláusula 9: Evaluación del desempeño
  • Cláusula 10: Mejora

5. Implementación y mantenimiento del SGAS.

ISO 27001:2013 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (Interpretación e implementación de la norma)

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TEMAS:

1. Objetivo del curso.

2. Identificación de los elementos de actuación de las Normas ISO/IEC 27002 e ISO/IEC 27001.

3. Estudio de los procesos y elementos de un análisis y gestión del riesgo.

4. Políticas, organización y concienciación para un SGSI.

5. Definición del alcance y ámbito de un SGSI.

6. Planificación para la implementación del sistema de gestión de la información ISO/IEC 27001:2013 (Análisis diferencial, análisis de riesgos, plan de tratamiento de riesgos).

7. Recomendaciones para la implementación.

Gestión de Riesgos "Contexto de la organización, partes interesadas y análisis de riesgos y oportunidades “para un Sistema de Gestión.

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TEMAS:

1. El propósito, la Dirección estratégica y su relación con un Sistema de Gestión de Calidad.

  • Proposito.
  • Misión.
  • Visión

2. El contexto de la Organización.

  • Compresión de la Organización y su contexto.
  • Compresión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

3. Riesgos y Oportunidades de un Sistema de Gestión de Calidad.

  • Acciones para abordar Riesgos y Oportunidades.

4. Análisis y Evaluación.

SEGUIMIENTO

Este servicio se proporciona a nuestros clientes, con el propósito de realizar un monitoreo en forma continua de su sistema implementado.

Siempre bajo el consentimiento y aprobación de nuestrosclientes.

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